2023年12月27日,信息化建设与管理处(网络中心)举办了2023-2024学年第一学期学生管理员工作例会。本次会议由邵兵老师主持,用户部主任肖刚老师及七位管理员参加。
会议开始,邵兵老师首先强调了学生管理员的工作职责,包括但不限于网络故障处理、常规检查、集中巡检等。学生管理员们需要确保网络系统的稳定运行,对用户提出的网络问题要及时响应并解决,同时也要进行定期的设备检查和维护。
会议中明确了学生管理员的考核要求,包括参加信息中心或业务相关培训学习的情况、解决用户网络问题的效率、服务态度、责任心、积极性、主动发现并报告网络设备故障和网站异常的情况,以及网络知识的掌握和解决疑难问题的能力。
此外,邵兵老师介绍了学生管理员的补助待遇和薪资待遇,以及新增管理员所负责的工作区域和小队情况,以便大家更好地协作。最后,会议补充介绍了假期前对楼层的巡检工作,要求学生管理员们在假期前对负责的楼层进行全面检查,确保假期期间校园网络的正常运行。
本次会议的召开,为学生管理员们提供了一个交流平台,有助于提升工作效率和服务质量,为校园网络的稳定运行提供了有力保障。