信息技术与网络中心用户部岗位职责

一、日常管理

⑴ 负责管理用户部的日常工作；

⑵ 负责档案的整理，材料归档等工作；

⑶ 负责办公及网络维护耗材的购买及日常管理工作；

⑷ 负责平时、周末及节假日值班安排；

⑸ 负责日常及网络等各项费用的统计、报销工作。

⑴ 检查主要应用系统和校园网络设备运行情况并做好记录；

⑵ 检查网络中心机房各服务器、UPS机房设备运行情况并做好记录；

⑶ 统计报修后48小时内未处理的学生宿舍网络故障处理情况，及时向负责人汇报未处理情况并做好记录；

⑷ 提供学生用户网络端口解绑、上网费用查询服务；

⑸ 提供校园卡挂失、解挂及申请信息的录入服务，联系驻场公司人员，由其解决圈存机、POS机异常问题；

⑹ 负责登记、审核入网用户（办公、教职工）、VPN、学校邮箱、校园卡申办等申请信息，对已经负责人审批后的申请表进行开户等业务的办理。

⑺ 接待来电来访人员并提供咨询服务；

⑻ 打扫办公室卫生、烧水。

⑴ 负责校内入网用户的服务与技术支持；

⑵ 负责学生管理员的招聘、培训及日常工作安排；

⑶ 负责学生宿舍网络交换机的管理维护；

⑷ 联系电信、移动解决学生宿舍端口、线路故障，协助技术部与电信、移动的相关工作协调，如网络测试；

⑸ 校园网用户信息管理、用户计费与认证管理，主要指用户信息查询和更改、学期末和开学初的学生宿舍网暂停及恢复、解绑、报修；

⑹ 负责每月初统计上一个月入网、退网的教职工用户名单并提交财务处；

⑺ 负责电信、移动计费系统费用统计，协助监审处审核工作；

⑻ 负责新生开学初校园卡的购买、制作、发放；联系公司驻场人员，由其进行一卡通网关的日常管理，包括网关的添加、配置及POS机的添加、配置；向后勤管理一卡通人员提供技术支持，完成与后勤的工作结交工作，如卡片的授权、移交、补卡、换卡、挂失、解挂、发放补助、解冻等工作。负责一卡通设备的保管工作。

⑼ 参与撰写并及时修订滁州学院学生宿舍、教学办公和教师宿舍网络管理办法。

⑴ 协助技术部进行服务器系统环境的搭建和部署、网络配置等工作；

⑵ 负责校级应用系统及其服务器的日常管理、技术支持、升级等，校级应用系统指应用基础平台、网站群、网络教学平台、办公自动化等，对其他院（部）信息管理员在使用过程中遇到的问题，提供技术支持；

⑶ 负责信息中心网站的改版、信息发布及日常维护工作；

⑷ 配合各部门进行应用系统建设等工作，包括系统调研、招标文件书写、系统建设、测试、验收等；系统建设负责材料的归档、整理；

⑸ 参与校级应用系统、服务器等相关制度的修订工作。